この記事でわかること
Microsoft 365 Copilotとは?

Microsoft 365 Copilotは、ユーザーが入力した指示(プロンプト)に対して、AIがリアルタイムで回答や下書きを返す仕事向けの生産性支援サービスです。Microsoft 365アプリとMicrosoft Graphを組み合わせ、ユーザーが閲覧権限を持つメール、チャット、文書、会議などの情報を仕事の文脈として利用できます。
重要なのは、Copilotが組織内のすべての情報を自由に見られるわけではないことです。基本的には、利用者本人に閲覧権限がある情報だけが回答の根拠になります。そのため、Copilot導入前にはSharePointやOneDriveの共有権限を点検することが欠かせません。
Copilot Chatとの違い
現在のMicrosoft公式説明では、Copilot ChatはWeb情報を中心に回答するAIチャットで、対象となるMicrosoft 365契約があれば追加料金なしで利用できる場合があります。一方、Microsoft 365 Copilotの有料ライセンスでは、組織のファイル・メール・会議・チャットを仕事の文脈として使うチャット、対応アプリ内の高度な編集、優先アクセス、エージェントなどが追加されます。[4]
| 項目 | Copilot Chat | Microsoft 365 Copilot | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 主な根拠 | Web情報。 | |||||||
| 必要に応じて、利用者が貼り付け・アップロードした内容や開いているコンテンツを利用 | Web情報に加え、権限のある組織のファイル、メール、会議、チャットなど | |||||||
| アプリ連携 | Microsoft 365 Copilotアプリ、Outlook、Teamsなどの対応環境 | Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teamsなどで高度な支援 | ||||||
| 主な利用者 | まずAIチャットを試したい人、Webベースの調査をしたい人 | 組織データを使って作成・分析・会議整理を効率化したい人 | ||||||
| 費用の考え方 | 契約条件により標準提供。 |
機能や表示は契約、テナント設定、更新チャネル、地域によって異なる場合があります。画面に表示される名称と管理者の設定を確認してください。
アプリ別にできること
Word:下書き・要約・編集

Wordでは、新規文書や既存文書をもとに文章を下書きしたり、内容を要約したり、表現を調整したりできます。最初から完成稿を求めるよりも、目的・読者・文字数・トーンを具体的に指定し、出力を確認してから自分で編集する使い方が安全です。
Wordで下書きを作成する公式ガイドも参照できます。
Excel:数式・傾向・グラフの相談
Excelでは、表のデータに対して数式やグラフの候補、傾向や外れ値の確認を相談できます。AIの計算結果は、元データの範囲・単位・期間・集計方法を人が確認してから利用してください。特に売上や人事などの重要な判断では、元データと数式を照合することが必要です。
ExcelでCopilotを使い始める公式ガイドでは、対応条件や基本操作を確認できます。
PowerPoint:資料のたたき台と構成整理
PowerPointでは、プロンプトやWordファイルを起点にプレゼンテーションのたたき台を作り、スライドの追加、画像、全体の書式調整などを支援できます。[1]生成された資料は、数字の出典、対象者、社内テンプレート、著作権、発表時間を確認してから使用しましょう。
Outlook:メールスレッドの要約と返信案
Outlookでは、長いメールスレッドを短く整理し、既存の文脈に合わせた返信案を作成できます。返信案には、送信前に宛先、添付ファイル、期限、固有名詞、約束した内容を必ず確認してください。
Teams:チャット・会議・通話の整理
Teamsでは、チャットの要約、会議中のトランスクリプトを使った質問、決定事項や次のアクションの整理などに利用できます。公式説明によると、チャットでは単一スレッドの内容、会議では同じテナント内の会議・通話のトランスクリプトなど、機能ごとに参照範囲が異なります。
録音・文字起こし・Copilot利用の可否は、組織のポリシー、会議設定、ライセンスによって変わります。参加者への周知、個人情報や機密情報の取り扱い、会議後の議事録共有範囲を事前に決めてください。Teamsの操作はMicrosoft公式の会議ガイドで確認できます。
仕事で使えるプロンプトの型
Copilotへの指示は、単に「要約して」と書くより、役割・目的・対象・条件・出力形式・確認事項を指定すると、結果を評価しやすくなります。次の型を業務に合わせて書き換えてください。
あなたは[役割]です。[目的]のために、[対象データ]を使って作業してください。条件は[文字数・トーン・期限・対象者]です。出力は[箇条書き・表・メール・手順書]で示し、不明点や推測した箇所は明記してください。
会議後の整理
文章のレビュー
料金・ライセンスの考え方
Microsoft 365 Copilotは、対象となるMicrosoft 365契約に追加するアドオンとして提供されています。公式のライセンス案内では、Microsoft 365 Business Basic、Business Standard、Business Premium、Microsoft 365 Apps for Businessなどが前提プランとして案内されています。[2]
料金は契約形態、年払い・月払い、プラン、地域、キャンペーンなどで変わるため、記事内に固定価格を断定的に記載するのは適切ではありません。最新の日本向け価格は、必ずMicrosoft 365 Copilot公式料金ページで確認してください。個人向けMicrosoft 365に含まれるCopilot系機能と、法人向けMicrosoft 365 Copilotは条件が異なるため、同じものとして比較しないよう注意しましょう。
| 確認項目 | 導入前に確認すること |
|---|---|
| 契約 | 対象のMicrosoft 365プランか、Copilotアドオンを追加できるか |
| ユーザー | 誰にライセンスを割り当てるか、利用人数をどう決めるか |
| データ | SharePoint、OneDrive、Teamsの共有権限に過剰公開がないか |
| 運用 | プロンプト、出力、会議データの保存・共有・削除ルール |
| 効果測定 | 作業時間、修正回数、回答品質、利用率など何を測るか |
データ保護と注意点

Microsoftの公式説明では、Microsoft 365 Copilotのプロンプト、回答、Microsoft Graphからアクセスしたデータは、基盤LLMの学習には使われないとされています。また、Copilotは利用者が権限を持つ組織データを対象にし、Microsoft 365の既存のセキュリティ・コンプライアンス・プライバシーへの取り組みに沿って動作します。
ただし、これは「AIの回答が必ず正しい」「共有権限の誤りが自動的に解決する」という意味ではありません。Microsoft自身も、利用環境や権限設定、エージェント、Web検索などによって扱いが変わることを説明しています。機密情報や個人情報を扱う場合は、社内規程と管理者の指示を優先してください。
- 生成された事実、数字、引用、リンクを原資料と照合する。
- 個人情報・秘密情報を入力してよい範囲を組織の規程で確認する。
- SharePointやOneDriveの共有権限を定期的に点検する。
- AIが作成した文書やメールを人の確認なしで送信しない。
- 会議の録音・文字起こし・要約の共有範囲を事前に決める。
Microsoft 365 Copilotの始め方
利用開始までの手順は、個人利用か組織利用か、契約や管理者設定が済んでいるかによって異なります。法人で導入する場合は、次の順番で小さく始めると、費用とリスクを管理しやすくなります。
- 対象業務を1〜2個に絞る。メール要約、会議後のアクション整理、定型文書の下書きなど、効果と安全性を測りやすい業務から始めます。
- 契約・ライセンス・テナント設定を確認する。管理者はMicrosoftのライセンスオプションを確認し、対象ユーザーに割り当てます。
- アクセス権とデータ分類を点検する。Copilotが参照できる情報は、原則としてユーザーの権限に依存します。不要な共有を整理します。
- プロンプトと確認手順を標準化する。部署ごとにテンプレートを作り、事実確認、承認、送信前レビューを運用に組み込みます。
- 効果を測定して対象を広げる。作業時間だけでなく、修正回数、品質、利用者の負担、情報漏えいリスクも確認します。
Copilotボタンが表示されない場合は、ライセンスだけでなく、アプリの更新、アカウント、テナント設定、対象機能の提供条件を確認してください。MicrosoftのCopilotボタンが見つからない場合の公式ガイドも役立ちます。
よくある質問
Microsoft 365 Copilotは無料ですか?
Copilot Chatが契約条件により標準提供される場合はありますが、Microsoft 365 Copilotのフル機能は対象Microsoft 365契約に追加するライセンスとして提供されます。無料かどうかは、利用する製品、アカウント種別、契約、機能によって判断してください。
ChatGPTやGeminiと何が違いますか?
ChatGPTやGeminiは汎用的なAIサービスとして利用できます。一方、Microsoft 365 CopilotはWord、Excel、PowerPoint、Outlook、Teamsなどの業務アプリや、権限管理されたMicrosoft 365データとの連携を重視しています。どれが優れているかではなく、利用するデータと業務環境で選ぶのが現実的です。比較検討にはChatGPT・Claude・Geminiの比較記事も参考になります。
回答をそのまま使っても大丈夫ですか?
そのまま使うのは避けてください。AIは便利な下書き担当ですが、事実誤認、古い情報、文脈の取り違え、表現の偏りが起こり得ます。重要な文書ほど、原資料との照合と担当者の承認を必須にしましょう。
まとめ

Microsoft 365 Copilotは、AIに仕事を丸投げするためのサービスではなく、文書作成、データ分析、メール整理、会議後の情報整理を速くするためのアシスタントです。まずは安全性と効果を測りやすい業務を一つ選び、具体的な条件を付けたプロンプトで試してください。
導入時は、料金だけでなく、ライセンス、アクセス権、社内ルール、事実確認、会議データの扱いまで確認することが重要です。機能や価格は更新されるため、利用前には必ず公式ページで最新情報を確認してください。
参考資料
- Microsoft Learn:Microsoft 365 Copilotの概要
- Microsoft Learn:Microsoft 365 Copilotのライセンスオプション
- Microsoft Learn:Microsoft 365 Copilotのデータ、プライバシー、セキュリティ
- Microsoft Learn:Microsoft 365 Copilot Chatの概要
- Microsoft 365:Copilotの日本向け料金ページ
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免責事項:本記事は2026年8月16日時点で確認できる公開情報をもとにした一般的な解説です。料金、機能、提供条件、表示名は変更される可能性があります。契約・セキュリティ・個人情報の判断は、Microsoft公式情報と所属組織の管理者・専門家に確認してください。

